Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân b8bet

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, b8bet thu thập một số loại thông tin từ người dùng khi đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng của chúng tôi. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (thường dùng tại các đầu số Việt Nam như Viettel, Mobifone, Vinaphone).
• Thông tin địa chỉ: Địa chỉ cư trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.), tỉnh/thành phố và mã bưu chính.
• Giấy tờ tùy thân: Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hai mặt, ảnh chân dung xác minh danh tính theo quy trình KYC.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank...), tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).

1.2. Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập, các tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng, thời gian giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện đã lưu.

b8bet tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được tin cậy như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp phần mềm game đối tác (casino live, nổ hũ) có thể nhận định danh phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh thật của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập được sử dụng để xác minh tài liệu nhận dạng. Họ chịu ràng buộc bởi các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: b8bet có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được cấp phép có thể tiếp cận dữ liệu giao dịch tổng hợp (ẩn danh) để xác minh tính công bằng và minh bạch của hệ thống.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ b8bet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và phải áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật tương đương hoặc cao hơn mức b8bet đang áp dụng.

b8bet đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ b8bet đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các tổ chức ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi, sử dụng thuật toán mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên b8bet được cấp phép và có nhu cầu công việc thực sự mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): b8bet hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản trước nguy cơ bị đánh cắp mật khẩu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống b8bet được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

b8bet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các mốc thời gian cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và đang hoạt động tr ên nền tảng b8bet.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của các quy định về chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính quốc tế.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan quản lý.
• Lịch sử cá cược: Được lưu giữ tối thiểu 3 năm cho mục đích giải quyết tranh chấp và kiểm toán trò chơi công bằng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu giữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): Được lưu giữ cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa.
• Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ hoạt động nào trong 24 tháng liên tục, b8bet sẽ gửi thông báo trước khi tiến hành ẩn dữ liệu cá nhân không cần thiết. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình tài khoản không hoạt động được mô tả trong Điều khoản và Điều kiện.